Política
de privacitat.
Darrera actualització: 16 de setembre de 2026. Felrubi — Passeig de la Riera 71-79 (Vapor Nou), 08191 Rubí (Barcelona).
Qui tracta les teves dades?
De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t'informem que el responsable del tractament de les teves dades personals és:
- Responsable
- Fusteria Envernissats i Lacats Rubí, S.L.U. (Felrubi)
- CIF
- B66704172
- Domicili
- Passeig de la Riera, 71-79 · Vapor Nou · 08191 Rubí (Barcelona)
- Telèfon
- 656 326 077
Felrubi és un taller petit i no ha designat cap delegat de protecció de dades, perquè no concorre cap dels supòsits de l'article 37 del RGPD. Per a qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades pots escriure directament a l'adreça de correu indicada.
Quines dades recollim i d'on?
Només tractem les dades que tu mateix ens facilites. No les comprem, ni les obtenim de llistes de tercers, ni les completem amb fonts externes.
A través del formulari de contacte recollim:
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
- Telèfon, si decideixes facilitar-lo.
- La descripció del projecte o consulta que escrius al missatge.
- La confirmació que has acceptat aquesta política abans d'enviar el formulari.
Si ens escrius directament per correu electrònic, per telèfon o per missatgeria, tractem les dades que apareguin en aquella comunicació amb la mateixa finalitat i les mateixes garanties.
Els servidors que allotgen el lloc registren, a més, dades tècniques de connexió (adreça IP, data i hora, navegador) als registres habituals d'activitat, necessaris per prestar el servei i per a la seva seguretat.
Dades que no tractem
No tractem dades de categories especials (salut, ideologia, afiliació sindical, origen racial, dades biomètriques o similars). Et demanem que no incloguis aquest tipus d'informació al missatge del formulari, perquè no la necessitem per preparar un pressupost.
Aquest lloc no s'adreça a menors de 14 anys i no recollim dades de menors de manera conscient.
Per a què fem servir les teves dades?
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre la consulta que ens envies i respondre't | El teu consentiment, que prestes en marcar la casella i enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD) |
| Elaborar i enviar-te el pressupost que has sol·licitat, i mantenir l'intercanvi de missatges necessari per concretar-lo | Aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar el treball, la facturació i el servei postvenda si el pressupost s'accepta | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d'obligacions legals fiscals i mercantils (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantenir la seguretat del lloc i conservar la prova del consentiment prestat | Interès legítim en la seguretat dels nostres sistemes i compliment del principi de responsabilitat proactiva (arts. 6.1.f i 5.2 RGPD) |
| Instal·lar galetes analítiques o no necessàries | El teu consentiment, gestionat des del tauler de galetes (art. 22.2 LSSI-CE) |
El que no fem amb les teves dades
No t'enviem comunicacions comercials ni butlletins. Les dades que ens deixes es fan servir únicament per gestionar la teva consulta i el pressupost corresponent. No fem campanyes d'email màrqueting, no t'inscrivim a cap newsletter i no venem, lloguem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats publicitàries.
Facilitar les dades marcades com a obligatòries és necessari per poder respondre't: si no les facilites, no podrem atendre la consulta.
Qui més accedeix a les teves dades?
Perquè el lloc funcioni i per poder atendre't ens recolzem en proveïdors tecnològics que tracten dades personals per compte nostre i seguint les nostres instruccions. Són encarregats del tractament i estan vinculats pel contracte que exigeix l'article 28 del RGPD. Aquests són, un per un:
| Proveïdor | Servei que presta | Dades a què accedeix | Ubicació |
|---|---|---|---|
| Brevo | Avís per correu i llista de contactes | Nom, email, telèfon i missatge | Unió Europea |
| Hostinger | Allotjament del lloc i del correu | Contingut i registres del servidor | Unió Europea |
| CookieYes | Tauler de consentiment de galetes | Preferències de galetes i dades de connexió | Regne Unit |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Dades de navegació, només amb el teu consentiment | Fora de l'EEE |
Què passa exactament quan envies el formulari
En prémer «Enviar», el contingut del formulari es transmet a Brevo, la plataforma de correu i gestió de contactes que fem servir. Brevo fa dues coses: ens lliura l'avís per correu electrònic amb la teva consulta i, a més, desa les teves dades de contacte en una llista allotjada a la seva plataforma, de manera que puguem recuperar el fil de la conversa.
Aquesta llista té una única finalitat: gestionar la teva consulta i el pressupost. No s'utilitza per enviar comunicacions comercials ni newsletters, ni es comparteix amb ningú més.
Altres comunicacions
A més dels encarregats anteriors, les teves dades es poden comunicar a les Administracions Públiques, als Jutjats i Tribunals o a les Forces i Cossos de Seguretat quan hi hagi una obligació legal que ho imposi. Si el pressupost s'accepta, les dades de facturació es comuniquen a qui correspongui per al compliment de les obligacions comptables i fiscals.
Fora d'aquests supòsits, no cedim les teves dades a tercers.
Transferències internacionals
Brevo i Hostinger presten els seus serveis des de la Unió Europea, de manera que no impliquen transferència internacional.
CookieYes és un proveïdor establert al Regne Unit. La Comissió Europea va adoptar una decisió d'adequació a favor del Regne Unit, de manera que la transferència de dades a aquell país es considera equiparable a una comunicació dins de l'Espai Econòmic Europeu i no requereix garanties addicionals.
L'analítica web la presta Google Ireland Limited, que pot tractar les dades en servidors situats fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Aquesta transferència s'empara en la decisió d'adequació que la Comissió Europea va adoptar el 10 de juliol de 2023 respecte al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA, al qual Google LLC està adherida, i de manera complementària en les clàusules contractuals tipus incorporades a les condicions del servei. Aquest tractament només es produeix si acceptes la categoria analítica al tauler de galetes: si no l'acceptes, no s'envia cap dada a Google Analytics.
Quant de temps guardem cada cosa?
No conservem les dades indefinidament. El termini depèn de la finalitat per a la qual les tractem:
- Consulta sense encàrrec
- Si la consulta no acaba en un encàrrec, conservem les dades el temps necessari per atendre-la i les suprimim un cop transcorregut un termini raonable des del darrer contacte.
- Pressupost acceptat
- Durant l'execució del treball i, després, 6 anys des de la darrera anotació comptable, per les obligacions de conservació de la normativa mercantil i fiscal.
- Prova del consentiment
- Mentre el tractament estigui vigent i durant el termini de prescripció de les possibles responsabilitats que se'n derivin.
- Preferències de galetes
- 365 dies, que és la durada de la galeta de consentiment. Passat aquest termini se't torna a preguntar.
- Registres tècnics del servidor
- El temps que el proveïdor d'allotjament manté els seus registres d'activitat, amb finalitats de seguretat i diagnòstic.
Un cop complerts aquests terminis, les dades se suprimeixen o es bloquegen degudament, i queden a disposició exclusiva de jutges, tribunals i Administracions competents mentre se'n puguin derivar responsabilitats.
Sense perfils ni decisions automatitzades
No adoptem decisions basades únicament en tractaments automatitzats, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics sobre tu o t'afectin significativament de manera similar. Cada pressupost el prepara una persona a partir del que ens expliques i, quan cal, d'una visita o de les fotografies que ens envies.
Tampoc no segmentem ni puntuem els contactes amb finalitats publicitàries.
Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades davant la pèrdua, l'ús indegut, l'accés no autoritzat o l'alteració, d'acord amb l'article 32 del RGPD. Entre aquestes, la transmissió xifrada del formulari mitjançant HTTPS, l'accés restringit als comptes que gestionen els missatges i l'elecció de proveïdors que ofereixen garanties suficients.
Cap sistema no és infal·lible: si es produís una violació de seguretat que suposés un alt risc per als teus drets, t'ho comunicaríem i ho notificaríem a l'autoritat de control en els termes previstos als articles 33 i 34 del RGPD.
Quins drets tens?
Pots exercir en qualsevol moment, i de manera gratuïta, els drets següents:
- Accés: saber quines dades teves tractem i obtenir-ne una còpia.
- Rectificació: corregir les dades inexactes o completar les incompletes.
- Supressió: demanar que les esborrem quan ja no siguin necessàries o retiris el consentiment.
- Limitació: demanar que suspenguem el tractament mentre es resol una impugnació.
- Portabilitat: rebre les dades que ens has facilitat en un format estructurat i d'ús comú, o que les transmetem a un altre responsable.
- Oposició: oposar-te a un tractament basat en el nostre interès legítim.
- No ser objecte de decisions automatitzades, en els termes de l'apartat anterior.
Retirar el consentiment
Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, amb la mateixa facilitat amb què el vas donar i sense necessitat de justificar-ho. La retirada no afecta la licitud del tractament fet abans d'aquesta. Per a les galetes, n'hi ha prou amb canviar la teva elecció al tauler de consentiment; per a la resta, escriu-nos.
Com exercir-los
Envia'ns un correu a contacto@felrubisl.com, o una carta al domicili indicat al principi d'aquesta política, assenyalant el dret que vols exercir. Respondrem en el termini d'un mes des de la recepció, ampliable en dos mesos més si la sol·licitud és especialment complexa, cas en què t'avisaríem.
Només et demanarem que acreditis la teva identitat si tenim dubtes raonables sobre qui ens escriu, i ho farem pel mitjà menys intrusiu possible. No cal que ens enviïs d'entrada una còpia del teu DNI: en la majoria dels casos n'hi ha prou que la sol·licitud es faci des de la mateixa adreça de correu amb què vas contactar.
Reclamar davant l'autoritat de control
Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, o que no hem atès degudament l'exercici dels teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, que és l'autoritat de control competent, a través de la seva seu electrònica a www.aepd.es.
Presentar la reclamació és gratuït i no cal haver-nos escrit abans, tot i que agraïm l'oportunitat de resoldre-ho directament: acostuma a ser més ràpid.
Actualitzacions
Aquesta política es pot modificar per adaptar-la a canvis normatius, a nous serveis o a canvis en els proveïdors que utilitzem. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data de darrera actualització indicada al principi. Si el canvi afecta de manera substancial un tractament basat en el teu consentiment, t'ho comunicarem i, si escau, te'l tornarem a demanar.