Política
de privacidad.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026. Felrubi — Passeig de la Riera 71-79 (Vapor Nou), 08191 Rubí (Barcelona).
¿Quién trata tus datos?
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Responsable
- Fusteria Envernissats i Lacats Rubí, S.L.U. (Felrubi)
- CIF
- B66704172
- Domicilio
- Passeig de la Riera, 71-79 · Vapor Nou · 08191 Rubí (Barcelona)
- Teléfono
- 656 326 077
Felrubi es un taller pequeño y no ha designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes escribir directamente a la dirección de correo indicada.
¿Qué datos recogemos y de dónde?
Sólo tratamos los datos que tú mismo nos facilitas. No los compramos, ni los obtenemos de listas de terceros, ni los completamos con fuentes externas.
A través del formulario de contacto recogemos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono, si decides facilitarlo.
- La descripción del proyecto o consulta que escribes en el mensaje.
- La confirmación de que has aceptado esta política antes de enviar el formulario.
Si nos escribes directamente por correo electrónico, por teléfono o por mensajería, tratamos los datos que aparezcan en esa comunicación con la misma finalidad y las mismas garantías.
Los servidores que alojan el sitio registran además datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, navegador) en los registros habituales de actividad, necesarios para prestar el servicio y para su seguridad.
Datos que no tratamos
No tratamos datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical, origen racial, datos biométricos o similares). Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el mensaje del formulario, porque no la necesitamos para preparar un presupuesto.
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos datos de menores de forma consciente.
¿Para qué usamos tus datos?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender la consulta que nos envías y responderte | Tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) |
| Elaborar y enviarte el presupuesto que has solicitado, y mantener el intercambio de mensajes necesario para concretarlo | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar el trabajo, la facturación y el servicio posventa si el presupuesto se acepta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la seguridad del sitio y conservar la prueba del consentimiento prestado | Interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas y cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva (arts. 6.1.f y 5.2 RGPD) |
| Instalar cookies analíticas o no necesarias | Tu consentimiento, gestionado desde el panel de cookies (art. 22.2 LSSI-CE) |
Lo que no hacemos con tus datos
No te enviamos comunicaciones comerciales ni boletines. Los datos que nos dejas se usan únicamente para gestionar tu consulta y el presupuesto correspondiente. No hacemos campañas de email marketing, no te inscribimos en ninguna newsletter y no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder responderte: si no los facilitas, no podremos atender la consulta.
¿Quién más accede a tus datos?
Para que el sitio funcione y para poder atenderte nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos personales por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. Son encargados del tratamiento y están vinculados por el contrato que exige el artículo 28 del RGPD. Estos son, uno por uno:
| Proveedor | Servicio que presta | Datos a los que accede | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Brevo | Aviso por correo y lista de contactos | Nombre, email, teléfono y mensaje | Unión Europea |
| Hostinger | Alojamiento del sitio y del correo | Contenido y registros del servidor | Unión Europea |
| CookieYes | Panel de consentimiento de cookies | Preferencias de cookies y datos de conexión | Reino Unido |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Datos de navegación, sólo con tu consentimiento | Fuera del EEE |
Qué ocurre exactamente cuando envías el formulario
Al pulsar «Enviar», el contenido del formulario se transmite a Brevo, la plataforma de correo y gestión de contactos que utilizamos. Brevo hace dos cosas: nos entrega el aviso por correo electrónico con tu consulta y, además, guarda tus datos de contacto en una lista alojada en su plataforma, de modo que podamos recuperar el hilo de la conversación.
Esa lista tiene una única finalidad: gestionar tu consulta y el presupuesto. No se utiliza para enviar comunicaciones comerciales ni newsletters, ni se comparte con nadie más.
Otras comunicaciones
Además de los encargados anteriores, tus datos pueden comunicarse a las Administraciones Públicas, a los Juzgados y Tribunales o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal que así lo imponga. Si el presupuesto se acepta, los datos de facturación se comunican a quien corresponda para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.
Fuera de estos supuestos, no cedemos tus datos a terceros.
Transferencias internacionales
Brevo y Hostinger prestan sus servicios desde la Unión Europea, por lo que no implican transferencia internacional.
CookieYes es un proveedor establecido en el Reino Unido. La Comisión Europea adoptó una decisión de adecuación a favor del Reino Unido, de modo que la transferencia de datos a ese país se considera equiparable a una comunicación dentro del Espacio Económico Europeo y no requiere garantías adicionales.
La analítica web la presta Google Ireland Limited, que puede tratar los datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en la decisión de adecuación que la Comisión Europea adoptó el 10 de julio de 2023 respecto al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., al que Google LLC está adherida, y de forma complementaria en las cláusulas contractuales tipo incorporadas a las condiciones del servicio. Este tratamiento sólo se produce si aceptas la categoría analítica en el panel de cookies: si no la aceptas, no se envía ningún dato a Google Analytics.
¿Cuánto tiempo guardamos cada cosa?
No conservamos los datos indefinidamente. El plazo depende de la finalidad para la que los tratamos:
- Consulta sin encargo
- Si la consulta no acaba en un encargo, conservamos los datos el tiempo necesario para atenderla y los suprimimos una vez transcurrido un plazo razonable desde el último contacto.
- Presupuesto aceptado
- Durante la ejecución del trabajo y, después, 6 años desde la última anotación contable, por las obligaciones de conservación de la normativa mercantil y fiscal.
- Prueba del consentimiento
- Mientras el tratamiento esté vigente y durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de él.
- Preferencias de cookies
- 365 días, que es la duración de la cookie de consentimiento. Pasado ese plazo se te vuelve a preguntar.
- Registros técnicos del servidor
- El tiempo que el proveedor de alojamiento mantiene sus registros de actividad, con fines de seguridad y diagnóstico.
Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente, quedando a disposición exclusiva de jueces, tribunales y Administraciones competentes mientras puedan derivarse responsabilidades.
Sin perfiles ni decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar. Cada presupuesto lo prepara una persona a partir de lo que nos cuentas y, cuando hace falta, de una visita o de las fotografías que nos envías.
Tampoco segmentamos ni puntuamos a los contactos con fines publicitarios.
Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la alteración, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Entre ellas, la transmisión cifrada del formulario mediante HTTPS, el acceso restringido a las cuentas que gestionan los mensajes y la elección de proveedores que ofrecen garantías suficientes.
Ningún sistema es infalible: si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control en los términos previstos en los artículos 33 y 34 del RGPD.
¿Qué derechos tienes?
Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una impugnación.
- Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas, en los términos del apartado anterior.
Retirar el consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste y sin necesidad de justificarlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella. Para las cookies, basta con cambiar tu elección en el panel de consentimiento; para el resto, escríbenos.
Cómo ejercerlos
Envíanos un correo a contacto@felrubisl.com, o una carta al domicilio indicado al principio de esta política, señalando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, ampliable en dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te avisaríamos.
Sólo te pediremos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre quién nos escribe, y lo haremos por el medio menos intrusivo posible. No es necesario que nos envíes de entrada una copia de tu DNI: en la mayoría de los casos basta con que la solicitud se realice desde la misma dirección de correo con la que contactaste.
Reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no hemos atendido debidamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
Presentar la reclamación es gratuito y no requiere habernos escrito antes, aunque agradecemos la oportunidad de resolverlo directamente: suele ser más rápido.
Actualizaciones
Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos, a nuevos servicios o a cambios en los proveedores que utilizamos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al principio. Si el cambio afecta de forma sustancial a un tratamiento basado en tu consentimiento, te lo comunicaremos y, si procede, volveremos a pedírtelo.